.png)
小H自从进入大学，一直面临一个麻烦，他的室友常常熬夜玩游戏，干扰到他的睡眠。小H一向不喜欢跟人有矛盾，自己买眼罩、耳塞、挂床帘，用了很多办法，但还是很受影响。他尝试跟室友沟通，请对方早些休息，室友虽然答应了，也调整了几晚，但很快又继续熬夜。一个月以来，小H感到越来越烦他，平时也不想搭理他，室友也变得冷冷的。一天晚上，小H彻底失眠了，第二天早课要考试，他早早睡了，但室友的游戏键盘声和闪烁的光影仿佛完全牵扯了他的注意力，越不想关注越是紧紧盯着，他感到自己完全睡不着，对那些干扰越来越难耐、恼火，想着第二天的考试，心中越发着急。眼看快2个小时了，他翻来覆去，敲击床边，室友毫无反应。小H突然从床上爬起来，冲到玩游戏的室友面前，一把扯断了他的电源线。室友一阵尖叫，两人扭打了起来……后来，小H来到了心理咨询室，他说这些事儿他已经竭尽全力地隐忍，实在忍无可忍，只有失控爆发，但后果也很严重，自己到底应该怎么办呢？
在上述案例中，小H的困扰，对于有集体住宿经验的同学们来说，应该非常熟悉。睡眠被室友打扰的苦，日复一日，确实相当难耐，可以想象小H抓狂的心情，那么，让我们一起为小H破破题，出出招吧！
1.改变对情绪管理的误解
“竭尽全力地隐忍，实在忍无可忍，只有失控爆发”，这是小H呈现出的情绪应对方式，而小H没有意识到的是，他的隐忍反而造成了情绪一点一点地堆积起来，达到承载的极限，再有刺激激发，就很容易破防爆发出来。就像小H为自己的情绪筑造了一个水库，不断承载更多的情绪，水位不断上升，直到彻底超出水位线，大坝决堤，洪水就会喷涌而出。这是案例中小H对情绪管理的误解。
从心理学的观点来看，情绪抑制是指人们在一些情景中暂时抑制自己即时的情绪，选择与最重要的价值一致的方式做出反应。能够有效地抑制自己的情绪，是一个人情绪管理能力的体现。有时候，我们需要暂时抑制自己的情绪，以适应当时的情境，顾及他人的感受。但是，如果抑制的情绪一直长期积累，没有得到处理，可能会变成“情绪压抑”。有时长期压抑的情绪被逐步积累反而会带来失控的爆发，实际上需要付出更大的代价。情绪健康的人具有在抑制和发泄之间做出合理选择的能力。
2.尝试有效沟通解决问题
那么，小H该如何面对他内心的不满，尝试解决室友打扰的问题呢?最初，小H的沟通是有效的，室友也做了一些改变，在他又重蹈覆辙时，小H可以继续做出努力，平静又坚定地向室友发出进一步沟通的要求。小H可以先尝试表达一些事实情况和真实感受，让室友能够清晰地了解和意识到自己的苦恼，比如“这周你一般都玩到夜里1点半，我都要到你结束以后才能睡着”，“我尝试了很多办法”，“对我来说，打游戏的声音确实太响，失眠的感觉太难受”,向他明确表达自己的期望，比如“能不能提早1小时结束？”
如果对方不同意，可能也需要理解游戏爱好者希望全情打游戏的心情，本着减少双方负面影响的原则，努力协商到一个两人都可以接受的程度，比如，周末玩、平时早结束、大家有考试等重要事项时提前打招呼、噪音大的游戏不放夜间等。
如果实施顺利，可以避免两人出现互相看不顺眼，但都在努力压力不满的“冷暴力”状态，通过有效沟通在关系中共赢。
3.运用健康的情绪管理方式
显然，上述沟通方式能够实施的前提是：小H和室友的情绪水库还没满涨！
抑制还是发泄，需要结合当时的情景和个人的状态，但是情绪管理更有效的办法是，在情绪没有达到失控的顶点之前，觉察到情绪的势头，这时会有更多的理性空间，帮助自己进行合理的选择，也有更多的理性空间，用其他的方式处理情绪，比如，远离情景、倾诉诉说、主动宣泄等。
比如案例中的小H，还可以选择向其他师长、朋友诉说，寻求更多的解决方法；通过运动、音乐等宣泄压制的情绪，降低情绪水库的水位；可以早些到心理中心，把心中的情绪排解出来，学习更具适应性的情绪应对方式，以更加清空的状态去尝试解决现实问题。
4.必要时寻求第三方助力脱困
如果通过上述的尝试，小H仍难以平复情绪、与室友无法达成共识、或者双方真的难以有效调整到可以相互适应，这时小H除了进行心理咨询帮助自己调整状态以外，可以考虑向辅导员、其他室友等求助。当然，此时辅导员的工作要有科学、合适的方法，要以公正、人本的态度，协助双方进行充分表达，促进双方的相互理解，在此基础上对问题解决的方案进行具体、充分的沟通，并制定跟进反馈的方法。最后，小H也可以考虑其他渠道，比如申请调换寝室、走读等方法解决问题。
遭遇负面情绪时，我们与它握手言和，才能理解、安放和驾驭它；安放了情绪之后，我们会腾出更充分的理性空间去解决问题；当问题解决了，负面情绪就会像潮水一样退去。在这一涨一退的过程中，我们收获一段难得的真实的成长。（警苑心语）